Presentation de l'entreprise
SYADEM (SYstèmes d'Aide à la DEcision Médicale) est une société française
spécialisée dans les systèmes d’aide à la décision vaccinale et les
solutions logicielles de gestion de la vaccination
(MesVaccins, Colibri, Carnet de Vaccination Numérique, NUVA…).
SYADEM en bref
Logiciels de vaccination
SYADEM développe des logiciels SaaS pour les centres de vaccination, les établissements de soins, la médecine du travail et les structures de coordination des campagnes vaccinales.
Aide à la décision
Les solutions intègrent un système expert capable de générer des recommandations vaccinales personnalisées pour chaque patient, en tenant compte des règles officielles et de leur évolution.
Impact international
SYADEM est à l’origine de la NUVA, nomenclature unifiée des vaccins, utilisée au niveau international et déclinée comme extension de SNOMED CT pour améliorer l’interopérabilité des données vaccinales.
Principales solutions
- MesVaccins
- Colibri
- Carnet de Vaccination Numérique
- NUVA
- Tableaux de bord
MesVaccins.net fournit un carnet de vaccination numérique et un système expert qui personnalise en temps réel les recommandations vaccinales pour le grand public et les professionnels de santé.
Colibri est un logiciel métier de gestion de l’activité de vaccination
d’un établissement ou d’une collectivité, intégrant le carnet de vaccination
numérique et l’aide à la décision de MesVaccins.
Il est utilisé notamment pour les campagnes de vaccination dans les collèges
dans plusieurs régions françaises.
Le CVN est un carnet de vaccination numérique structuré, sécurisé et exploitable à vie, utilisable à la fois par le patient et par les professionnels de santé, compatible avec les systèmes de santé du monde entier.
La NUVA (Nomenclature Unifiée des Vaccins) est une terminologie multilingue et structurée qui liste les vaccins commerciaux, génériques ou historiques, et permet d’interpréter automatiquement les historiques vaccinaux dans différents systèmes d’information.
SYADEM propose des tableaux de bord permettant de suivre en temps réel la couverture vaccinale, de détecter les erreurs ou manques (doses oubliées, schémas incomplets) et de remonter ces anomalies aux acteurs de terrain pour correction.
Mon rôle chez SYADEM
Je suis à la fois technicien support et développeur / outilleur interne.
Support technique
- Accompagnement des utilisateurs (professionnels de santé, ARS, établissements, structures de vaccination)
- Analyse et qualification des tickets : bugs, problèmes fonctionnels, questions d’utilisation
- Reproduction des anomalies, rédaction des retours détaillés pour l’équipe de développement
- Suivi des corrections et communication avec les utilisateurs quand le problème est résolu
Développement & outils internes
Outils d’analyse de tickets
Participation à la conception d’outils internes pour analyser les tickets, regrouper les problèmes récurrents, produire des statistiques et mieux comprendre les besoins réels des utilisateurs.
Automatisation & scripts
Développement de scripts et d’outils (Python, Ruby, etc.) pour automatiser certains traitements, nettoyer des données, préparer des exports ou faciliter le diagnostic des incidents.
Ce que cette expérience m’apporte
SYADEM me permet de voir un vrai produit de santé en production, avec des enjeux réels de sécurité, de réglementation et d’usage terrain.
- Travailler sur un produit utilisé à grande échelle (centres de vaccination, collèges, campagnes nationales)
- Comprendre les contraintes d’un logiciel de santé : confidentialité, traçabilité, conformité, vocabulaire médical
- Être à l’interface entre support, donnée et développement, ce qui correspond exactement à ce que je veux faire à terme (dev / cyber / data autour de systèmes critiques)
- Voir comment une entreprise transforme des recommandations officielles et des terminologies complexes en outils concrets pour les patients et les professionnels de santé